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B & W in cifre (ultimi 12 mesi)

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1.5 Mio Clienti

86 Paesi

76 Dipendenti

Impressum

B & W Handelsgesellschaft mbH
Amministratore delegato: Ulrich Buder
Thormeyerstr. 1
01877 Bischofswerda
Germania

Fax: +49 (0)3212-1364729
E-mail: Assistenza clienti
Sede e registro delle imprese: Tribunale di Dresda HRB25830

Numero partita IVA: DE251356088

Realizzazione:
Progettazione: utopiq23 | visual artist
Programmazione: Haase Media | Sviluppo applicazioni web
Testo: Viktoria Franke | PR
Foto: Thomas Schlorke

Foto: magazzino B&W a Bischofswerda

Diritto di recesso

L’utente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza dover fornire spiegazioni. Il termine di recesso è pari a quattordici giorni a decorrere dalla data di consegna da parte dell’utente o di un terzo da esso nominato che non sia il trasportatore. Per esercitare il diritto di recesso l’utente deve comunicare la decisione di recedere dal contratto a

B & W Handelsgesellschaft mbH
Retoure
Thormeyerstr. 1
D-01877 Bischofswerda
Repubblica Federale Tedesca

E-mail: Assistenza clienti
Fax: +49 3578 7875224

mediante una una dichiarazione inequivocabile (ad es. tramite lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine l’utente può utilizzare il modulo di recesso in allegato che tuttavia non è vincolante. Per tutelare il diritto di recesso è sufficiente inviarci la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca Recedendo dal presente contratto siamo tenuti a rimborsare tempestivamente ed entro quattordici giorni a decorrere dal giorno della consegna della revoca del presente contratto da parte dell’utente, tutti i pagamenti effettuati dall’utente e da noi ricevuti, comprese le spese di spedizione (fatta eccezione per i costi aggiuntivi occorsi nel caso in cui l’utente avesse scelto di utilizzare una spedizione diversa da quelle standard più economiche da noi utilizzate).

Per il rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’utente per la transazione originaria, salvo diverse pattuizioni esplicite; Tale rimborso non comporterà in alcun caso addebiti a carico dell’utente. Abbiamo il diritto di rifiutare il rimborso fino al ricevimento della merce o fino a quando l'utente abbia dimostrato di aver restituito la merce, se questa data è anteriore.

L’utente è responsabile della diminuzione del valore dei beni solo se questa è risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei beni.

Il termine è tutelato se l’utente provvede a rispedire le merci entro il termine di quattordici giorni. I costi di spedizione per la restituzione delle merci sono a carico dell’utente. L’utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Per il modulo di recesso clicca qui.

Indicazioni ai sensi dell’art. 18 della legge sulle batterie

Dopo l’utilizzo è possibile restituire gratuitamente le batterie presso il punto vendita o nelle sue immediate vicinanze. Le batterie possono essere spedite a noi come indicato nell’identificativo del fornitore o nell’impressum. Il consumatore finale (nella legge: “utente finale”) ha l’obbligo legale di restituire le batterie usate. Il simbolo del cassonetto barrato (art. 17 comma 1 della legge sulle batterie) ha il seguente significato: è vietato lo smaltimento delle batterie come rifiuti urbani misti. I simboli chimici dei metalli (art. 17 comma 3 della legge sulle batterie) hanno il seguente significato: “Hg” significa mercurio (Hydrargyrum), “Cd” significa cadmio, “Pb” significa piombo (Plumbum).

Foto: pacchi sul nastro trasportatore

Informazioni sulla protezione dei dati

Con la presente informiamo che raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali tramite un trattamento dei dati effettuato con strumenti elettronici nella misura necessaria ai fini della costituzione, configurazione dei contenuti o modifiche del contratto di vendita (procedura di acquisto).

L’esecuzione del contratto di acquisto, di cui una controparte è rappresentata dal cliente, costituisce per noi un elemento legale di autorizzazione a livello di diritto europeo per il trattamento dei dati personali del cliente (art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD).

Informiamo che trasferiamo i dati, nella misura necessaria per la procedura di acquisto, ad Afterbuy (ViA-Online GmbH, Kimplerstraße 296, 47807 Krefeld, www.afterbuy.de).

Un’ulteriore trasmissione dei dati a terzi è esclusa! Per informazioni o richieste è possibile contattarci all’indirizzo indicato nell’identificativo del fornitore (Impressum).

Informiamo che l’interessato ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei Suoi dati con effetto per il futuro. È possibile inviarci la dichiarazione di revoca per e-mail. Per il nostro indirizzo e-mail consultare l’identificativo del fornitore (Impressum).

Per maggiori e più dettagliate informazioni rimandiamo alla nostra Informativa sulla protezione dei dati ai sensi del RGPD.

Google Analytics

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Limitazione di responsabilità

Per tutelare il diritto di recesso è sufficiente inviarci la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca Recedendo dal presente contratto siamo tenuti a rimborsare tempestivamente ed entro quattordici giorni a decorrere dal giorno della consegna della revoca del presente contratto da parte dell’utente, tutti i pagamenti effettuati dall’utente e da noi ricevuti, comprese le spese di spedizione (fatta eccezione per i costi aggiuntivi occorsi nel caso in cui l’utente avesse scelto di utilizzare una spedizione diversa da quelle standard più economiche da noi utilizzate). Per il rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’utente per la transazione originaria, salvo diverse pattuizioni esplicite; tale rimborso non comporterà in alcun caso addebiti a carico dell’utente.

Abbiamo il diritto di rifiutare il rimborso fino al ricevimento della merce o fino a quando l'utente abbia dimostrato di aver restituito la merce, se questa data è anteriore. L’utente è tenuto a rispedire o consegnare le merci tempestivamente e comunque entro quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è tutelato se l’utente provvede a rispedire le merci entro il termine di quattordici giorni. I costi di spedizione per la restituzione delle merci sono a carico dell’utente. L’utente è responsabile della diminuzione del valore dei beni solo se questa è risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei beni.

Per il modulo di recesso andare su qui.