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B&W in Zahlen (der letzten 12 Monate)

4.7 / 5

Ausgezeichnet durch das eKomi Siegel Silber!

1.5 Mio Kunden

86 Länder

96 Mitarbeiter

Mitarbeiter Kundensupport / Fremdsprachenkorrespondent für E-Commerce (m/w/d)

befristet als Elternzeitvertretung in Vollzeit

Die B&W Handelsgesellschaft mbH ist einer der erfolgreichsten Versandhändler für Elektronikzubehör im europäischen Onlinehandel. Getreu dem Motto "Qualität mit Leidenschaft" haben wir uns als engagiertes und dynamisches Team auf 14 europäischen Marktplätzen sowie mit unserem Online Shop Electropapa.com etabliert. Unsere Produktmarken VHBW und INTENSILO stehen für ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei bspw. Elektronikzubehör, Ersatzteilen sowie Verbrauchsmaterialien. Über 10 Millionen Kunden aus 86 Ländern in den letzten 15 Jahren sprechen dafür.

Komm in unser Team!

Komm in unser Team!

Was wird deine Aufgabe sein?

  • Eigenverantwortliche Kundenbetreuung auf diversen europäischen Vertriebskanälen vorrangig per E-Mail
  • Pflege und Verwaltung der unterschiedlichen Verkaufsplattformen unter Beachtung der spezifischen Bearbeitungsmaßgaben
  • Beitrag zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Team IT, Versand, Verkauf und Einkauf

Was bringst Du mit?

  • Eine Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent oder einen vergleichbaren kaufm. Abschluss
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein Plus aber kein Muss sind weitere Sprachkenntnisse
  • Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team, besitzt soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke
  • Hast bereits Erfahrungen und Einfühlungsvermögen für nationale und internationale Kundenbelange
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie zügige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Selbstorganisation sind deine Stärken
  • Sicherer Umgang mit gängiger Software (MS-Office)
  • E-Commerce ist für dich kein Fremdwort

Was bieten wir Dir?

  • Eine intensive Einarbeitung und Wissensvermittlung
  • Ein motiviertes und engagiertes Team mit positivem Betriebsklima
  • Eine kreative Arbeitsatmosphäre, sowie Freiraum für eigene Ideen
  • Faire Vergütung
  • Freie Getränke und frisches Obst im Büro
  • Home Office, nach der Einarbeitungszeit im Büro und aufgrund der aktuellen Situation, möglich.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bitte schicke diese auf Deutsch oder Englisch.

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Passt Du nicht zu 100% zum gewünschten Profil? Kein Problem, in einem persönlichen Gespräch können wir uns darüber unterhalten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung direkt über unserem Onlinebewerbungsformular.