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B&W en cifras (de los últimos 12 meses)

4.7 / 5

¡Excelencia con el sello eKomi Silber!

1.5 Mill Clientes

86 Países

85 Empleados

B&W se presenta

¿Quiénes somos?

Somos vendedores online de accesorios electrónicos, recambios y materiales de consumo para dispositivos electrónicos con actividad en toda Europa. Importamos soluciones de productos compatibles y de gran calidad y desarrollamos y producimos productos propios e innovadores con nuestra propia marca.

Nuestros productos son alternativas económicas frente a los recambios encarecidos de los fabricantes de marca. Los procesos estilizados en la empresa nos permiten concentrarnos solo en la calidad y el rendimiento del producto y ofrecer a los clientes soluciones orientadas a sus problemas y necesidades del día a día.

Foto: Almacén de B&W en Bischofswerda

Lo que nos destaca.

La satisfacción de los clientes es lo primero para nosotros. Este objetivo solo puede conseguirse con productos de primera y empleados satisfechos y comprometidos.

Somos una empresa joven activa desde 2004 y con un ambiente dinámico y abierto, y como tal nos identificamos con los valores, las virtudes y las obligaciones asociados.

Con nuestra oferta, es nuestro deseo dar una alternativa a la cultura actual del «usar y tirar», permitir una vida más larga a los productos electrónicos y, de este modo, actuar de forma más sostenible y responsable con los recursos del medio ambiente.

Foto: Vista interior del almacén de Bischofswerda

Nuestras competencias

Investigación y desarrollo.

Nos concentramos también en la investigación y el desarrollo en nuestro negocio principal de la distribución, las importaciones y la fabricación de accesorios electrónicos de gran calidad.

Tenemos siempre en cuenta los requisitos del mercado para importar o desarrollar por cuenta propia soluciones a medida y específicas para cada cliente para las áreas problemáticas actuales.

Para conseguirlo, intercambiamos información continuamente con nuestros empleados y colaboradores y damos un gran valor a los comentarios, deseos y sugerencias de nuestros clientes.

Asistencia.

Nos compran clientes de toda Europa. Nos encargamos de este aspecto internacional a través de un equipo de asistencia comprometido y orientado a las soluciones formado por nativos. La satisfacción de los clientes es lo primero para nosotros.

Si alguna vez no está satisfecho con nosotros, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Esto nos da la oportunidad de aprender de nuestros errores y de ayudarle a usted directamente.

Logística Nuestros envíos

Logística.

Un almacenamiento y una logística profesionales son decisivos para la fiabilidad y la rapidez de un comercio online. Por ello, nos resulta importante almacenar todos los productos que ofrecemos y no actuar únicamente como distribuidores. Desarrollamos nuestros envíos de forma fiable y, de media, en un día laborable directamente en nuestro propio almacén.

Todos nuestros clientes en Alemania y los demás países de la UE disfrutan de las ventajas de nuestra cadena de logística profesional, de un desarrollo moderno de los envíos y de un almacenamiento informatizado, así como de nuestro almacén en una ubicación central en Europa.


Foto: Vista de la hilera de estanterías de Bischofswerda

Área de entregas

Realizamos entregas a toda Europa desde nuestro almacén central en Alemania. Puesto que desarrollamos el embalaje y los envíos por cuenta propia y colaboramos con transportistas específicos para cada país, podemos garantizarle tiempos de entrega breves, en función de los tiempos de transporte nacionales correspondientes.

Representación del mapa de Europa. Enviamos a toda Europa.

Indicaciones para clientes de empresas

Ya desee realizar grandes pedidos, solicitar condiciones especiales, si necesita asesoramiento sobre nuestros productos o si podemos ayudarle más allá de esto.

Nuestro equipo estará encantado de ponerse en contacto con usted para encontrar soluciones a la medida de sus deseos.

Con más de diez años de experiencia y un equipo comprometido y motivado, además de la calidad de nuestros productos, lo primero en nuestro trabajo diario es la asistencia a los clientes.

No duden en contactar con nuestra Asistencia a clientes de empresas .